Presencia digital
Una web clara, actual y medible, construida sobre la forma real de trabajar del negocio y no sobre una plantilla genérica.
- Web corporativa o de captación
- Estructura de contenidos y mensaje
- Medición básica de visitas y solicitudes
Soluciones
Un alcance definido, entregado de principio a fin
Trabajamos con soluciones digitales existentes que sabemos configurar, integrar y explicar. Preferimos hacer bien un número limitado de cosas antes que ofrecer un catálogo amplio sin profundidad.
Formularios y solicitudes
Recogida ordenada de peticiones de clientes, con confirmación al usuario y aviso interno verificable, para que ninguna solicitud dependa de recordar.
- Formularios validados y accesibles
- Confirmación al usuario
- Aviso interno y registro de la solicitud
Posicionamiento local básico
Trabajo sobre la información pública del negocio para que aparezca correctamente cuando lo buscan en su zona.
- Ficha de empresa y datos coherentes
- Contenidos orientados a búsqueda local
- Revisión técnica básica del sitio
Reservas y herramientas existentes
Configuración e integración de plataformas ya disponibles en el mercado para reducir la gestión manual de citas y comunicaciones.
- Configuración de sistemas de reserva
- Integraciones básicas entre herramientas
- Documentación de uso para el equipo
Análisis y diseño de proceso
El trabajo previo que da sentido a lo anterior: entender la operativa, simplificarla y decidir qué merece soporte digital.
- Mapa del proceso actual
- Propuesta de simplificación
- Alcance y orden de implantación
Seguimiento de la mejora
Tras implantar, revisamos indicadores acordados y documentamos lo aprendido para decidir el siguiente paso con criterio.
- Indicadores de mejora definidos
- Revisión posterior a la implantación
- Documentación del sistema entregado
Límite de honestidad
Lo que no hacemos
Decir con precisión dónde termina nuestro alcance forma parte del servicio.
No desarrollamos software a medida ni aplicaciones propias.
No implantamos automatizaciones complejas ni procesos críticos.
No sustituimos herramientas que ya funcionan bien.
No automatizamos un proceso mal definido: primero se ordena.
Primer contacto
Diagnóstico Estratégico
Una conversación profesional para entender su operativa actual y decidir si podemos ayudarle dentro de un alcance definido. Si no encaja, se lo diremos.
- Cuéntenos qué está ocurriendo en su operativa.
- Revisamos su solicitud los dos fundadores.
- Respuesta orientativa en un día laborable.
- Primera conversación sobre un problema operativo concreto.
- Si hay encaje, definimos alcance antes de empezar.
- Sin compromiso de contratación.